Интернет-магазин «Лыжный Гуру» предоставляет возможность бесплатно померить вещи перед покупкой и отказаться от тех вещей, которые не подошли по размеру, расцветке и иным параметрам. Например, Вы можете заказать один и тот же товар двух разных размеров, дождаться доставки, померить и купить только подощедший товар! Всё что Вам не подошло - верните курьеру. Обратная доставка неподошедших товаров - полностью за наш счет.

Пошаговая инструкция по предоставлению услуги примерки товаров

  1. Добавьте желаемые товары в корзину сайта.
  2. Включите галочку «Хочу померить перед покупкой» у тех товаров, которые хотите померить перед покупкой и, в случае если товары не подойдут, отказаться от их приобретения (в карточках товаров или в корзине сайта);
  3. Начните оформлять заказ;
  4. На шаге «Доставка» выберите любой из способов доставки службой доставки CDEK (доставка Почтой России и компанией Boxberry с примеркой не осуществляется);
  5. Завершите оформление заказа и дождитесь звонка от менеджера - если у Вас будут вопросы, мы обязательно на них ответим перед отправкой заказа;
  6. Дождитесь доставки Вашего заказа:
    • Если Вы оформили заказ с курьерской доставкой: согласуйте время доставки с курьером (курьер позвонит), и когда он придет - померьте вещи в течение 15 минут;
    • Если Вы оформили заказ в пункт выдачи: приходите в пункт выдачи, назовите номер отправления посылки (мы пришлем его по СМС и Email), померьте вещи в примерочной кабине в течение 15 минут;
  7. Выберите и оплатите те товары, которые хотите купить, а от остальных откажитесь.

Правила предоставления услуги и особые случаи

  • Услуга примерки оказывается бесплатно;
  • Доступной время на примерку - 15 минут;
  • При полном отказе от заказа Вы ничего не оплачиваете;
  • При отказе от некоторых товаров из заказа Вы не оплачиваете стоимость обратной доставки посылки на наш склад;
  • Если сумма Вашего первоначального заказа была от 7000 рублей и Вам была предоставлена бесплатная доставка, но при получении заказа (с бесплатной примеркой или без) Вы отказались от части товаров из заказа, и тем самым сумма Ваша заказа стала менее 7000 рублей, то при получении заказа Вы должны оплатить стоимость доставки по нашим стандартным тарифам.